Die Mission der Volkswagen Financial Services lautet: Wir fördern weltweit den Absatz aller Marken des Volkswagen Konzerns und steigern nachhaltig die Kundenloyalität.
Bei allem, was wir tun, müssen wir uns integer und verantwortungsvoll verhalten.
Die Verhaltensgrundsätze – auch „Code of Conduct“ genannt – sind ein konzernweit für alle Beschäftigten gültiger Leitfaden.
Er soll den Umgang mit bestehenden Regeln im Unternehmen erleichtern und Beschäftigten Orientierung, Hilfe und Rat bei ihren täglichen Aufgaben und Entscheidungen bieten.
Im Fokus steht dabei die Verantwortung jedes Einzelnen für Compliance.